Rato em garrafa de coca cola? mais um case de social media manobra da concorrência?

A renomada e bilionária empesa finalmente, resolveu se manifestar depois de vários videos depoimentos e reclamações de consumidores indignados com um consumidor que consumiu veneno de rato e perdeu os movimentos.

Na sua pagina do facebook Coca cola respondeu que utiliza todos os processos permitidos no Brasil e que seria impossivel um rato entrar no produto. mas de acordo com a reportagem e laudos do consumidor prejudicado a o lacre não foi inviolado.




Espero que isso não vire so mais um caso para estudantes de publicidade estudarem, e que esse problema seja resolvido . e que a empresa indenize o pobre consumidor que sobrevive com ajuda de amigos e doações. O que custa para uma empresa admitir o erro e indenizar? o consumidor

O que é preciso para ser analista de redes sociais

Além de saber entrar nas redes sociais é preciso dedicação paciência e capacidade de trabalhar os problemas da marca ou empresa veja como funciona o trabalho de um analista de redes sociais.

Curso de redes sociais ucam

Para quem se intessa por redes sociais e está no rio de janeiro não deixe de participar do curso de redes sociais da ucam por apenas 50 reais você tera 8 horas de curso mais detalhes dos horários do curso no site da ucam

Sempre e bom renovar os conhecimentos na área vale a pena conferir

Ebah a rede social para universitários

Ebah diferente das outras redes sociais é uma rede social voltada para acadêmicos que querem dividir conhecimento em diversas áreas .

Você pode encontrar trabalhos e pesquisas sobre sua área so não vale copiar o trabalho inteiro heh mas você pode ter uma boa ideia para seu projeto final ou sua monografia!

Novos numeros das midias sociais

Um dos principais videos do ano passado está com novos numeros social media Revolution 2!

Rede social que ajuda no dever de casa

http://www.cramster.com/ tem 200 mil usuários é funciona de maneira facil você manda a sua duvida e outros membros da rede social ajudam a responder suas questões

Ainda não esta  em português mas com certeza iria fazer sucesso por aqui mas pelo menos você ja tira suas duvidas se estiver estudando inglês vale a pena conferir bem quie podiam fazer uma rede parecida aqui no Brasil.

Rede social para doadores de sangue

Muitas pessoas tem dificuldades para encontrar certos tipos de sangue, pensando nisso foi criada uma rede social para doadores de sangue http://www.veiasocial.com.br/

A rede ainda tem 156 membros vamos ajudar quem precisa cadastra-se e você pode salvar uma vida além de ser para o marketing e publicidade uma rede social também pode servir para uma causa e esse e mais um bom exemplo

Estudo comprova beneficios das mídias sociais

Um estudo realizado comprovou que consumidores que seguem empresas no facebook ou twitter tem mais chances de comprar produtos de determinada empresa.

No twitter cerca de 51% dos consumidores tendem a comprar , no facebook essa marca chega a 79%, como a pesquisa não foi realizada no Brasil acho que toda empresa brasileira pelo menos por emquanto ainda tem que estar no Orkut .

E no caso de empresas programas de aumentar seguidores não são bem vindos



Traduzido e adpatado  do site  mashable

Blippy o que seus amigos estão comprando

Um das principais razões para o sucesso das mídias sociais são as indicações de produtos e serviços as recomendações de amigos .

A blippy vai direto ao ponto nela você publica e pesquisa por produtos que seus amigos estão comprando e pode pedir  sua opinião e saber se vale a pena comprar determinado produto.

A rede ainda esta começando com 156 usuários mais a idéia é boa.

lunchwalla organize seu almoço em grupo

Muito comum nas empresas hoje em dia o pessoal marcar de almoçar junto para tirar um pouco e falar um pouco de besteira e também nada melhor que um almoço de confraternização para rever os amigos que você não vê a muito tempo

Lunchawalla e rede social para você marcar   aquele almoço   e tambem aquele happy hour de sexta feira a noite com ela você convida seu grupo faz votação do melhor local e economiza seu tempo e dinheiro 

Facebook se estabelecendo com maior rede social do mundo

Facebook desde 2009 vem se estabelecendo com  a maior rede social do planeta já são 350 milhões de usuários e esse numero continua crescendo (imagine quando o filme sobre o facebook em outubro)

E a rede social deu mais um passo importante no monopólio das redes sociais ela consegiu o direito do news feed das noticias em tempo real a base de sistema como o twitter google buzz .

Ainda esta em desenvolvimento um tipo de credito no facebook que premiara usuários que mais se destacam e jogos sociais. e ainda um sistema de publicidade similar ao google ad sense (espero que seja lançado logo que apesar de pagar pouco o ad sense funcionava nesse blog)

Esse video mostra o tamanho no facebook e outros dados interessantes na web esse ano o facebook pode ter um lucro acima de 1 bilhão de dolares

JESS3 / The State of The Internet from JESS3 on Vimeo.

Site de cases de social media

A maioria das empresas ja sabe e adotou o as redes sociais na internet para a divulgação contato com cliente e outros benefícios mas se você tem dificuldades em encontrar cases de social media tente o site http://www.casestudiesonline.com/category/sitenews


No site você encontra detalhes e diversos cases de social media de varias empresas que tiveram sucesso o que pode ser bom para convencer seu chefe ou clientes para desenvolver trabalhos nas mídias sociais , mas lembre-se que cada caso é um caso

Blip fm aqui você é o dj

Faça amigos de acordo com seu gosto musical , ganhe pontos por ser um bom , dj compartilhe suas musicas no Facebook , e Twitter,

Blip fm é uma boa solução também para divulgação de bandas pela internet mas para hospedar sua musica no sistema você tem que entrar em contato com o sistema   support@blip.fm


Se você gostar do sistema e fazer muitos playlists não é recomendado deixar postando automaticamente no facebook ou twitter, 





Faça sua radio alternativa se você não gosta de carnaval , e se gosta de carnaval você pode acompanha neste linkr ao vivo o carnaval de salvador  parabéns  terra pela iniciativa!

yoono um bom gerenciador de redes sociais.

Para quem tem cadastro em varias redes sociais, yoono é um gerenciador de redes sociais, twitter, facebook, flikckr. msn. linkedin, quase todas as principais redes sociais estão incluidas no sistema.

Não perca tempo para quem assina varios serviços ao mesmo tempo é uma boa solução , para o uso pessoal agora se você for uma empresa , tem que ficar atento as diferentes formas de comunicação nas redes nem sempre uma mesma mensagem para todas as redes.

No site você pode encontrar a versão desktop e também como complemento para o firefox e o internet explorer.

Regras sobre as redes sociais nas empresas

A maioria da empresas ainda não adotou regras para o uso das redes sociais ja houveram vários casos de vazamentos de informações importantes pelo twitter.

No ano passado a globo e a folha de são paulo por exemplo , chegaram a proibir , seus funcionários de twittar depois de algum tempo voltaram atraz sobre a decisão

A regra geral e bom senso, não falar sobre assuntos internos da empresa, e não criticar publicamente problemas internos que possam surgir.

Agora acho que proibir não é a solução , uma boa conversa e treinamento podem ser a solução , alguns sites como http://toolkitcafe.com/social_media_policies.php chegam a vender chegam a vender apresentações sobre politicas nas redes sociais por $149 doláres

Videos como este da agência click podem ajudar a esclarecer quem ainda não sabe da importância das redes;

6 maneiras de organizar os seus dados nas redes sociais

Facebook twitter, noticias do google , blogs sites, se você ja tem o habito de monitorar o que for importante para você na internet , como organizar todas essas imformações.

1) Escolha um leitor de feeds e crie pastas para seus assuntos monitorados

2)Marque e o que não for lido e compartilhe no twitter ou no facebook  assim você terá o controle e um arquivo pessoal do que é importante para você.

3)Crie alertas do google e crie feeds para eles você pode ler no google reader ou em qualquer outro leitor de feeds

4)Monitore termos espesificos e dinamicos  caso você seja uma empresa saiba o que a concorrência anda fazendo.

5)Seja no digg delicious linkk ou outro agreador de link que você ultilize tente assinar a lista de pessoas que divulguem noticias de seu interesse.

6)O twitter permite criação de feeds para buscas também gere os feeds e acompanhe o que acontece em tempo real.

Drinked in

Drinked-in e uma rede social voltada para quem gosta de beber , com ela você pode marcar eventos , dar notas a bares, fazer grupos sobre bebidas.

O site ainda esta sendo traduzido para outras línguas mas acho que em breve vamos ter usuários brasileiros combinando festas e dando notas a bares.

So no forum são quase 2 mil usuários registrados o site ainda esta começando mas tem tudo para dar certo , quem não gosta de beber uma cereja para relaxar final de semana que atire a primeira pedra .

10 maneiras de levar as mídias sociais a sério

1) Pare de contar seguidores no twitter fãs no facebook ao invez disso veja quanto de participação eles têm quantitade não é qualidade.

2)Pare de arrumar desculpas com dificiculdade de medir seu sucesso na web comece a medir desde o começo existêm ferramentas para isso e compare também com meios tradicionais.

3)Apenda com estudos de caso o que você não deve e o que deve fazer mas cada empresa tem suas particularidades lembre-se disso.(é impossivél cometer todos erros e aprender com eles tente aprender com os erros dos outros)

4)entenda primeiro o que as midias sociais representam antes de entrar em alguma delas conhecimento é poder sempre

5) Mídias sociais não vão resolver todos os seus problemas tenha planos de marketing e estratégias em outras áreas.

6)Entre devagar nas midias sociais pense como um investimento.

7)Não espera as incertezas das midias sociais se resolverem antes de entrar seus concorrentes ja estão la

8) Pense a longo prazo e se comprometa com o que estiver fazendo!

9)Concentre-se no seu melhor você conhece seu negocio e sabe seus beneficios mas não desconside situações negativas aprenda com elas

10) Reconheça os seus erros e siga em frente

Artigo adaptado da postagem "10 ways to get serius about social media"

50 estratégias nas mídias sociais

Nem sempre temos dinheiro para contratar um profissional de marketing ou comunicação para nos ajudar em nossas estratégias de mídias sociais na internet! principalmente em ongs , estava lendo um artigo na social media today e vou traduzir adaptar e colocar os slides da aprentação para ajudar quem pretende fazer uma  boa estratégia em mídias sociais sem gastar nada! O artigo original e voltado para ongs mas algumas dicas podem ser usadas por qualquer empresa mas sempre bom colaborar mesmo que você não seja uma ong ou empresa

1) contrua um twitter que lembre a sua empresa contrua seu background

2) deixe os integrantes da sua equipe em destaque e facilite o contato

3)Faça listas com membros da sua equipe e empresas que apoiam

4)use o http://twitterholic.com/ para ver quem usa mais o twitter em sua região, entre em contato peça apoio

5)monitore hastags da sua cidade exemplo #brasilia


6)retuite mesagem converse interaja com seus seguidores

7)deixe um espaço para as pessoas repassarem sua informação no minimo 2 caracteres sobrando

8)chame voluntários e colaboradores para ajudar no twitter , promoções tambem são bem vindas

9)use o twitter search para monitorar sua empresa.

10)agradeça o apoio!

11)faça um evento na sua empresa e promova

12)começe a conversa e use hastags

13)campanhas para arrecadar fundos no twitter são bem vindas

14)deixe claro para seus seguidores como ajudar

15)abaixos on line na internet com o site http://act.ly/

16) use fotos nos perfis que lembrem sua empresa criatividade

17) vai para uma reunião pesquise no twitter no google para saber o que vai econtrar

18)organize um encontro com pessoas do seu twitter

19)use fotos no twitterpic

20)monitore anote todos os seus tweets e açoes em planilhas para saber o resultado

21)use ecurtadores de links e conheça as estaticas dos seus twets ou mensagens

22) google analytics ou outro software para monitorar de onde vem as visitas do seu site

23)faça uma página no facebook, ou grupo no orkut para refletir a imagem da sua empresa;

24)faça uma paginá especial (landing page) quando fizer campanhas na internet

25)Crie uma causa no facebook e peça apoio dos seus amigos!

26)deixe suas paginas no facebook e grupos do orkut liberados para fãs ou amigos abrirem topicos

27)adicione os feeds de seu site ou blog na pagina do facebook o orkut ainda deve lançar algo parecido

28)integre as outras redes seu twitter com facebook com orkut pesquise primeiro para saber onde seus
clientes estão.

29) adicione eventos nas redes .

30) participe faça perguntas

31)peça apoio para seus amigos

32)crie topicos inicie a conversa

33)faça concursos e promoções

34)ulitlize as midias sociais como atendimento ao consumidor, melhor que central de telemarketing

35) no facebook as páginas fornecem dados de visitantes use-os

36)coloque videos no youtube da sua organização

37)faça videos engraçados e com conteúdo

38)agradeça o suporte no youtube

39) faça concursos em video

40)encoraje pessoas a mandarem respostas para os videos

41)use o flickr para compartilhar fotos

42)coloque suas fotos em grupos no flickr

43)faça um concurso com as melhores fotos

44)crie um grupo para sua empresa ou instituição no flickr

45)integre os outras redes no site

46) use agregadores de links para ajudar seu site ou blog

47)facilite com botões como add this

48)ulitlize emails sites parceiros

49)coloque feeds do seu blog e twitter no seu site principal

50)use sites como o igoogles ou net vibes para monitorar sua empresa

A apresentação original

50 Social Media Tactics for Nonprofits

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redes sociais na internet

Redes sociais na Internet fala das teorias das redes, da humanização , lembra que redes sociais na Internet não são computadores ligados , são pessoas conectadas .

Dá várias explicações sobre comportamento na rede e reputação, no final há uma explicação sobre as novas redes sociais que estão surgindo. Foi a base do meu projeto de mestrado, que vamos ver se vai sair esse ano. Já tentei contato algumas vezes com a autora Raquel Recuero , deve ter até medo  ehhe além de inteligente é gata . ela tem twitter@raquelrecuero e também um blog que escreve sobre hhttp://pontomidia.com.br/raquel/ para quem quer saber mais sobre redes sociais na Internet.